FAQ

Dinas Kominfo Kota Singkawang bertugas mengelola urusan pemerintahan di bidang komunikasi, informatika, statistik, dan persandian untuk mendukung pelayanan publik yang transparan dan akuntabel.

Anda dapat mengakses data sektoral melalui portal Satu Data Kota Singkawang.

Jika data yang Anda cari tidak tersedia secara terbuka, Anda bisa mengajukan permohonan informasi melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID).

Masyarakat dapat mengajukan permohonan melalui dua cara:

• Secara Daring (Online): Kunjungi laman resmi PPID Kota Singkawang.
• Secara Langsung: Datang ke loket layanan PPID di Kantor Dinas Kominfo dengan membawa identitas diri (KTP).

Anda bisa menyampaikan keluhan, aspirasi, atau permintaan informasi terkait layanan pemerintah melalui:

Ya, Pemkot Singkawang menyediakan titik WiFi gratis di beberapa area publik. Gunakan koneksi ini secara bijak untuk kegiatan produktif.

Lokasi Tersedia:

• Taman Cahaya Madani
• Panjat Tebing Kridasana
• Panti Asuhan Al Amin & Ahmad Yani
• Poin Ides Bagak Sahwa & Mayasopa
• Area Kelurahan Sanggau Kulor
• Area Kecamatan Singkawang Timur
• Area SLB Dharma Miranti
• Area SDN 74 Gambir Mayasopa

Anda dapat mengakses pantauan CCTV kota secara real-time melalui aplikasi resmi:

Silakan laporkan pada Pusat Penanganan Penipuan Transaksi Keuangan Indonesia melalui situs resmi:

Jika konten merupakan entitas keuangan ilegal (investasi bodong / pinjol ilegal), Anda dapat melaporkannya ke:

Anda dapat melaporkan konten negatif (SARA, Pornografi, Hoax, dll) melalui halaman aduan konten resmi:

Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp Center di nomor:

*Jam operasional: Senin - Jumat, 08.00 - 16.00 WIB