📢 PENGADUAN KABEL FIBER OPTIK
(Tiang Tumbang atau Kabel Jatuh)
Pemerintah Kota Singkawang mengimbau masyarakat untuk segera melaporkan apabila menemukan kabel fiber optik yang jatuh, menjuntai, maupun tiang jaringan yang tumbang di wilayah Kota Singkawang.
Pelaporan cepat sangat penting untuk menjaga keselamatan pengguna jalan, mencegah gangguan lalu lintas, serta mempercepat proses penanganan oleh operator telekomunikasi terkait.
📞 Layanan Pengaduan:
• Call Center Darurat 112
• WhatsApp Pengaduan 0896-2886-7979 (Jam Kerja)
⏱️ Standar Waktu Penanganan:
🔴 Darurat
• Respon awal maksimal 2 jam
• Penyelesaian maksimal 6 jam
🟠 Non Darurat
• Respon awal maksimal 2 jam
• Penyelesaian maksimal 1 x 24 jam
⚠️ Jangan mendekati kabel yang jatuh atau tiang yang tumbang jika bersentuhan dengan kabel listrik bertegangan demi keselamatan bersama.
#SingkawangHebat
#SingkawangJuara