YOGYAKARTA – Pemerintah Kota
Singkawang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) terus
memperkuat komitmen dalam mendorong transformasi digital dan meningkatkan
kualitas pelayanan publik. Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah
menjalin kerja sama pemanfaatan riset Gadjah Mada Digital Transformation
Governance Index (GM-DTGI) yang dikembangkan oleh Universitas Gadjah Mada
(UGM).
Kerja sama tersebut ditandai
dengan penyerahan dokumen PKS antara Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika
Kota Singkawang, Chantal Novyanti, dengan Ketua Peneliti GM-DTGI, Prof. Syaiful
Ali di Auditorium Sukadji Ranuwihardjo, Fakultas Ekonomika dan Bisnis (FEB)
UGM, Yogyakarta, Kamis (5/11/2026), setelah pelaksanaan Seminar Nasional
GM-DTGI.
Sebelumnya, Kepala Diskominfo
Kota Singkawang, Chantal Novyanti, mengikuti rangkaian Seminar Nasional GM-DTGI
yang mengangkat tema “Artificial Intelligence untuk Pemerintah Daerah:
Mengakselerasi Transformasi Digital dan Peningkatan Kinerja di Tengah Peluang
dan Tantangan”. Seminar tersebut menghadirkan sejumlah pemangku kepentingan dan
akademisi untuk membahas arah kebijakan serta strategi pemanfaatan kecerdasan
buatan (AI) dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah.
Dalam seminar tersebut, Wakil
Menteri Komunikasi dan Digital Republik Indonesia, Nezar Patria, menekankan
pentingnya kolaborasi dalam inovasi pelayanan publik. Ia mendorong pemerintah
daerah agar tidak perlu membangun sistem digital sendiri-sendiri apabila solusi
serupa dapat dikembangkan melalui komponen bersama yang bisa dimanfaatkan
lintas daerah.
Menurut Nezar, pendekatan
tersebut dapat menghindari duplikasi investasi teknologi sekaligus meningkatkan
efisiensi penggunaan anggaran daerah. Ia mencontohkan pengembangan layanan
bahasa, modul pengaduan, dan standar data bersama yang dapat digunakan oleh 508
pemerintah kabupaten dan kota di Indonesia. Dengan demikian, anggaran
pemerintah daerah dapat lebih difokuskan untuk menyelesaikan persoalan konkret
masyarakat daripada mengulang pembangunan sistem yang sebenarnya sudah
tersedia.
Wamenkomdigi juga mendorong
pembentukan AI Public Service Lab sebagai ruang kolaborasi antara mahasiswa,
akademisi, aparatur sipil negara (ASN), pelaku usaha, dan komunitas. Melalui
kolaborasi tersebut, berbagai solusi berbasis AI dapat dirancang, diuji coba,
serta diukur dampaknya sebelum diterapkan secara lebih luas. Ia menegaskan
bahwa keberhasilan transformasi digital tidak hanya diukur dari penggunaan
teknologi, tetapi dari manfaat nyata yang dirasakan masyarakat melalui
pelayanan publik yang semakin cepat, mudah, dan tepat sasaran.
Menanggapi arah kebijakan
tersebut, Chantal Novyanti menyampaikan bahwa keterlibatan Pemerintah Kota
Singkawang dalam pemanfaatan riset tata kelola digital yang diinisiasi UGM
merupakan langkah penting untuk memperoleh gambaran objektif mengenai capaian dan
perkembangan transformasi digital di Kota Singkawang.
"Melalui kolaborasi riset
GM-DTGI ini, Pemerintah Kota Singkawang dapat memperoleh gambaran yang lebih
terukur mengenai efektivitas tata kelola pemerintahan digital berdasarkan
indikator dan kajian ilmiah. Hasil evaluasi ini akan menjadi pijakan dalam
menyusun kebijakan berbasis data guna menghadirkan pelayanan publik yang
transparan, responsif, dan terintegrasi," ujar Chantal di sela kegiatan.
Menurutnya, sinergi antara
pemerintah daerah dan perguruan tinggi, khususnya UGM, juga membuka peluang
untuk memperkuat berbagai aspek transformasi digital, mulai dari infrastruktur
teknologi informasi, peningkatan kompetensi sumber daya manusia aparatur,
hingga pengembangan inovasi berbasis kecerdasan buatan (Artificial
Intelligence) dalam penyelenggaraan pemerintahan.
GM-DTGI merupakan instrumen
pengukuran tata kelola transformasi digital yang dikembangkan oleh Departemen
Akuntansi FEB UGM dengan dukungan Kementerian Komunikasi dan Digital Republik
Indonesia. Indeks ini dirancang untuk memetakan dan mengevaluasi perkembangan
tata kelola transformasi digital pemerintah kabupaten dan kota di Indonesia.
Melalui pemanfaatan hasil riset
GM-DTGI Tahun 2026, Pemerintah Kota Singkawang diharapkan dapat
mengidentifikasi kekuatan, tantangan, serta aspek-aspek yang masih perlu
ditingkatkan dalam penyelenggaraan pemerintahan digital.
Kerja sama ini juga menjadi
kesempatan bagi Pemerintah Kota Singkawang untuk mendapatkan perspektif
akademis dan rekomendasi berbasis riset dalam memperkuat implementasi
Pemerintah Digital, meningkatkan integrasi aplikasi pemerintahan, serta
mengoptimalkan pemanfaatan teknologi digital dalam mendukung pengambilan
kebijakan.
Ke depan, Diskominfo Kota
Singkawang akan mendorong tindak lanjut hasil evaluasi GM-DTGI sebagai bagian
dari upaya memperkuat tata kelola pemerintahan digital, meningkatkan
efektivitas birokrasi, serta memastikan transformasi digital memberikan manfaat
nyata bagi masyarakat.
Langkah ini sekaligus menegaskan
komitmen Pemerintah Kota Singkawang untuk mewujudkan pemerintahan yang adaptif,
inovatif, transparan, dan berorientasi pada peningkatan kualitas pelayanan
publik.